Довідка про відсутність заборгованостей підтверджує, що на день її видачі фірма чи приватна особа не має боргів перед податковою інспекцією або ZUS. Це два окремі документи, що видаються двома різними установами й за дещо різними правилами. У 2026 р. обидва можна замовити через інтернет, а податкова довідка, замовлена електронно, видається без гербового збору.
Коли хтось попросить таку довідку
Найчастіше документ вимагає установа, яка хоче оцінити надійність контрагента чи клієнта. Типові ситуації:
- заява на іпотечний чи фірмовий кредит, лізинг або банківську гарантію,
- участь у публічному тендері чи у конкурсі на дотацію,
- співпраця з великим замовником, який перевіряє постачальників перед підписанням договору,
- справи іноземців і працевлаштування іноземців, у яких установа хоче знати податкову чи внескову ситуацію роботодавця,
- продаж часток або підприємства, коли покупець досліджує ризик переходу зобов'язань.
Перш ніж подати заяву, запитайте адресата, чи потребує він документа з податкової, із ZUS чи обох одразу. Варто також встановити, наскільки „свіжою" має бути довідка — банки й замовники часто приймають лише документи, видані протягом останніх кількох десятків днів.
Довідка з податкової крок за кроком
Податкова інспекція видає довідку про відсутність заборгованостей у податках або — якщо борг існує — довідку про стан заборгованості з її сумою. Це важлива відмінність порівняно з ZUS: податкова видасть документ також тоді, коли у Вас є борг, лише його зміст буде інакшим.
- Оберіть канал. Заяву можна подати в e-Urząd Skarbowy або у застосунку eUS (формуляр заповнений заздалегідь), через електронне доставлення, особисто в інспекції чи поштою.
- Вкажіть мету. У заяві напишіть, для чого і для кого Вам потрібна довідка, наприклад „до банку у зв'язку з кредитною заявою".
- Сплатіть заяву, якщо треба. При електронній заяві в e-Urząd Skarbowy або у застосунку eUS гербовий збір не стягується. При паперовій заяві чи через електронне доставлення плата за довідку про відсутність заборгованостей становить 21 зл, а доказ оплати додається до заяви.
- Отримайте документ. В інспекції на це є 7 днів. Електронна версія потрапляє на обліковий запис в e-Urząd Skarbowy або на адресу для електронного доставлення і підписана кваліфікованим підписом працівника інспекції.
Якщо Ви дієте через спеціального представника, пам'ятайте про плату 17 зл за довіреність. Загальна довіреність, подана в e-Urząd Skarbowy, не вимагає додавання до заяви.
Довідка із ZUS крок за кроком
ZUS підтверджує, що платник не має заборгованостей за внесками. Заява подається на формулярі RWN або у формі листа, що містить ідентифікаційні дані (NIP, REGON чи PESEL), мету видачі довідки, спосіб отримання і кількість примірників.
- Через інтернет — на порталі eZUS або у сервісі biznes.gov.pl, до якого входите через Profil Zaufany чи e-dowód. Послуга безкоштовна, а готовий документ з'являється у скриньці в eZUS або у вкладці справ на biznes.gov.pl.
- Традиційно — поштою, у приймальні будь-якого відділення ZUS або усно до протоколу.
ZUS видає довідку найпізніше протягом 7 днів від надходження заяви, а у відділенні це буває можливо одразу, якщо розрахунки на обліковому записі впорядковані. Ключове правило: при будь-якій заборгованості, навіть на кілька грошів, ZUS не видасть довідки про відсутність заборгованостей, а лише рішення про відмову. Від цього рішення належить оскарження до суду за місцем проживання.
Порівняння обох документів
| Ознака | Податкова інспекція | ZUS |
|---|---|---|
| Що підтверджує | відсутність податкових заборгованостей або їхній розмір | відсутність заборгованостей за внесками |
| Заява через інтернет | e-Urząd Skarbowy, застосунок eUS | eZUS, biznes.gov.pl |
| Плата | 0 зл через інтернет; 21 зл при паперовій заяві чи через електронне доставлення | безкоштовно |
| Строк | до 7 днів | до 7 днів |
| За наявності заборгованості | довідка про стан заборгованостей | рішення про відмову |
Найчастіші перешкоди і як їх уникнути
Більшість проблем із довідками не випливає зі справжніх боргів, а з хаосу в розрахунках. Перед поданням заяви варто:
- Перевірити сальдо. В e-Urząd Skarbowy та в eZUS видно, чи якийсь платіж не було зараховано або не було приписано до правильного періоду.
- Урегулювати дрібні різниці. Кілька грошів відсотків від запізнілого внеску вистачить, щоб ZUS відмовив. Відсотки не сплачуються, коли їх сума не перевищує порогу, встановленого приписами, але округлення при самостійних платежах іноді залишають недоплату.
- Подати відсутні декларації. Неподана розрахункова декларація може заблокувати видачу документа, навіть якщо кошти надійшли.
- Подбати про розстрочку. Якщо заборгованість було розстрочено або строк платежу відтерміновано, а внески сплачуються своєчасно, довідку можуть видати — проте треба стежити за кожним внеском.
- Залишити запас часу. Сім днів — це максимальний строк; на практиці електронні заяви іноді реалізуються швидше, але при тендерному строку ризикувати не варто.
Приклад із практики
Власник одноосібної фірми подає кредитну заяву, а банк дає йому тиждень на надання обох довідок. У понеділок він входить в e-Urząd Skarbowy і замовляє довідку без оплати. Одночасно через biznes.gov.pl надсилає заяву до ZUS. Через два дні отримує документ з податкової, але ZUS видає рішення про відмову — виявляється, що один з медичних внесків було сплачено на день пізніше строку і нараховано відсотки. Після їх сплати і повторного подання заяви довідка приходить до завершення строку, встановленого банком. Якби він перевірив сальдо в eZUS перед поданням заяви, зекономив би кілька днів.
Як Good Balance може допомогти
Допомагаємо підприємцям упорядкувати розрахунки з податковою інспекцією і ZUS, пояснити розбіжності на обліковому записі та підготувати заяви про довідки у строки, що вимагаються банком чи замовником. У спірних справах, наприклад після відмови у видачі документа, пропонуємо правову консультацію, а постійний контроль сальдо забезпечує наш бухгалтерський консалтинг. Більше про самі внески прочитаєте у статті ZUS у Польщі у 2026 р..